Tájékoztatás adathalász telefonhívásokkal kapcsolatosan! - Figyelemfelhívás
Hír /
Tájékoztatás adathalász telefonhívásokkal kapcsolatosan!
Az utóbbi időszakban jelentősen megnövekedett az adathalászati célú telefonhívások száma. Az ismeretlen elkövetők jellemzően a Rendőrség vagy számlavezető pénzintézetek nevében keresik fel a lehetséges áldozatokat gyanús átutalásokra, visszaélésre vagy applikáció újra telepítésére hivatkozva.
Legyen mindig körültekintő kéretlen telefonhívások esetén!
- SOHA NE telepítsen telefonon vagy más csatornán érkezett felhívásra, kérésre olyan alkalmazást (pl.: Anydesk, TeamViewer, Hoptodesk, stb), mellyel távoli hozzáférést biztosít eszközéhez. A bankok sosem kérik ezt vírusírtás, applikáció újra telepítés vagy egyéb jogcímen.
- SOHA NE utaljon pénzt telefonon érkező kérésre! Egy bank sosem kér ilyet.
- SOHA NE adja meg a bankkártyája adatait, internetbanki jelszavát, azonosítóját vagy egyszer használatos SMS-ben kapott kódját! A bank sosem kéri el ezeket az információkat.
- SOHA NE állítson be a mobiltelefonján hívásátirányítást a hívó fél kérésére! A bankok és a Rendőrség sosem kérik a hívásátirányítás beállítását.
- Gyanús megkeresés esetén kérjük, szakítsa meg a telefonhívást, majd hívja a bank ismert, weboldalán publikált ügyfélszolgálati telefonszámát a hívás valódiságának ellenőrzéséhez.
- Ne használja az ellenőrzéshez a hívó által megadott telefonszámot! A szám hamis lehet, vagy kifejezetten a csaláshoz is létrehozhatták.
- NE hagyja jóvá mobilbanki alkalmazásában az ismeretlen kártyás vásárlásokat vagy átutalásokat, amennyiben azt nem Ön hajtotta végre!
Bankunk csalásmegelőzési csoportjának elérhetősége: +36 1 486 5380
a Raiffeisen Direkt: a 06-80-488-588-as belföldről díjmentesen hívható, külföldről a +36 1 484 8484-es telefonszámon, a hét minden napján, 24 órában
Vértezze fel magát a kibercsalásokkal szemben, látogasson el a KiberPajzs honlapra! (kiberpajzs.hu)